Umtausch & Widerrufsrecht

​Da alle Stücke Unikate sind, sind sie vom Umtausch ausgeschlossen

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Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem ihr oder eine von euch benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr mich
Lucía Torres, Pomilu Keramik, E-Mail: pomilukeramik@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

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Folgen des Widerrufs

Wenn ihr diesen Vertrag widerruft, habe ich euch alle Zahlungen, die ich von euch erhalten habe (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über euren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis ihr den Nachweis erbracht habt, dass ihr die Waren zurückgesandt habt – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem ihr mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet habt, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Kosten der Rücksendung tragt ihr selbst.

Wichtiger Hinweis zu handgefertigter Keramik

Bitte beachtet, dass es sich bei meinen Arbeiten um handgefertigte Einzelstücke handelt.
Leichte Abweichungen in Form, Glasur oder Farbe stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil der handwerklichen Arbeit.
Muster-Widerrufsformular (optional)
Wenn ihr den Vertrag widerrufen wollt, könnt ihr dieses Formular ausfüllen und an mich zurücksenden:
An
Lucía Torres – Pomilu Keramik
E-Mail: pomilukeramik@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name der/des Verbraucher:in:
Anschrift der/des Verbraucher:in:
Datum, Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier)